Sipariş, güvenlik, parola, hesap durumu, sözleşmenin ifası veya kanuni zorunluluk için gönderilen hizmet iletileri; reklam/kampanya amaçlı ticari elektronik iletilerden ayrıdır.
2. Onay6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, tüketici niteliğindeki alıcılara pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi için kural olarak önceden uygun onay alınır. Onay, üyelik veya zorunlu hizmetin ön şartı hâline getirilmez. Tacir ve esnaf alıcılara ilişkin mevzuattaki özel düzenlemeler saklıdır.
3. Ret hakkıAlıcı, ticari elektronik ileti onayını kolay ve ücretsiz biçimde geri alabilir. Ret talebi ulaştıktan sonra mevzuatta öngörülen süre içinde pazarlama iletileri durdurulur. Hukuken veya sözleşmenin ifası için gönderilmesi zorunlu hizmet bildirimleri bu ret kapsamında olmayabilir.
4. İYSİleti Yönetim Sistemi kapsamına giren faaliyetlerde onay ve ret kayıtları ilgili mevzuata göre İYS üzerinden veya İYS ile uyumlu şekilde yönetilir. Platformda görünen bir tercih kutusu, işletmecinin varsa İYS kayıt ve senkronizasyon yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.