Yasal Bilgilendirmeler
Kullanım Kuralları
Topluluk düzenini korumak için aşağıdaki kurallara uymanız gerekir. Her kural ve alt kural için ayrı uyarı puanı uygulanabilir.
1. Hesap, Kimlik ve Güvenlik
Hesapların güvenli, gerçek kullanıcı tarafından ve platform güvenlik sistemlerini yanıltmayacak şekilde kullanılması gerekir.
Kural : 1.1 Hesap güvenliği
Şifre, oturum, iki aşamalı doğrulama ve bağlı giriş yöntemlerinin güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesi derhâl destek ekibine bildirilmelidir.
) 1.1.1 Hesap paylaşımı ve yetkisiz kullanım
Başkasının hesabını izinsiz kullanmak, hesap ele geçirmek veya ele geçirilmiş hesap ticareti yapmak yasaktır.
) 1.1.2 Kimlik avı ve zararlı bağlantı
Phishing, token/cookie hırsızlığı, bilgi çalan yazılım, sahte giriş sayfası veya zararlı dosya paylaşımı yasaktır.
Kural : 1.2 Kimlik ve hesap yanıltma
Başka kişi, marka, yetkili veya satıcı gibi davranmak; sahte doğrulama belgesi kullanmak yasaktır.
) 1.2.1 Sahte yetkili / destek hesabı
WAREXT Market çalışanı, moderatörü veya başka bir işletme yetkilisi gibi davranarak kullanıcıları yönlendirmek yasaktır.
) 1.2.2 Yaptırım aşma
Ban, susturma, ilan kısıtı veya güvenlik incelemesini yan hesaplarla ya da otomasyonla kötüye kullanarak aşmak yasaktır. VPN kullanımı tek başına ihlal değildir.
2. İletişim ve Topluluk Davranışı
Eleştiri ve görüş ayrılığı serbesttir; kişiye yönelik saldırı, tehdit, taciz ve topluluk düzenini bozan davranışlar yasaktır.
Kural : 2.1 Hakaret, tehdit ve taciz
Kişiyi hedef alan ağır hakaret, tehdit, cinsel taciz, şantaj veya ısrarlı rahatsız etme yasaktır.
) 2.1.1 Ailevi / cinsel hakaret
Aile bireylerini hedef alan ağır küfür, cinsel içerikli hakaret veya aşağılayıcı ifadeler yasaktır.
) 2.1.2 Israrlı takip ve rahatsız etme
Engelleme veya açıkça iletişim istememe beyanından sonra farklı hesaplardan ısrarla iletişim kurmak yasaktır.
Kural : 2.2 Spam ve içerik kirliliği
Aynı veya benzer mesajları, ilanları ya da bağlantıları kullanıcı deneyimini bozacak şekilde tekrarlamak yasaktır.
) 2.2.1 Flood / toplu etiketleme
Kısa sürede tekrar eden mesaj, gereksiz etiketleme ve toplu istenmeyen ileti yasaktır.
) 2.2.2 Yanıltıcı bağlantı
Bağlantı hedefini gizlemek, sahte kampanya veya sahte ödeme sayfasına yönlendirmek yasaktır.
3. İlan ve Satış Kuralları
İlanlar açık, doğru, güncel ve teslim edilebilir olmalıdır. Ürün/hizmetin niteliği, fiyatı ve teslim şekli yanıltıcı biçimde sunulamaz.
Kural : 3.1 İlan doğruluğu
Başlık, açıklama, kategori, fiyat, stok, teslim süresi ve görseller gerçeği yansıtmalıdır.
) 3.1.1 Yanlış veya alakasız görsel
İlanla ilgisiz, başka ürüne ait veya ürün niteliğini olduğundan farklı gösteren görsel kullanmak yasaktır.
) 3.1.2 Gizli ek ücret
Teslim için zorunlu ücretleri ilanda saklamak veya satıştan sonra beklenmeyen ödeme istemek yasaktır.
Kural : 3.2 Teslimat yükümlülüğü
Satıcı, ödeme sonrası ilan açıklamasında belirtilen ürün veya hizmeti belirtilen süre ve nitelikte teslim etmelidir.
) 3.2.1 Teslim etmeme
Ödeme alıp bilerek teslimat yapmamak veya teslim edilmiş gibi sahte kanıt sunmak yasaktır.
) 3.2.2 Kullanılmış/geçersiz kod
Geçersiz, daha önce kullanılmış veya ilan şartlarını karşılamayan dijital kodu geçerli ürün gibi teslim etmek yasaktır.
Kural : 3.3 Platform dışı yönlendirme
Platform güvenlik ve ödeme sistemlerini dolandırıcılık, komisyon kaçırma veya yaptırım aşma amacıyla bertaraf etmek yasaktır.
) 3.3.1 Sahte ödeme yöntemi
Kullanıcıyı güvenli işlem görüntüsü vererek harici, doğrulanamayan veya sahte ödeme kanalına yönlendirmek yasaktır.
4. Yasaklı Ürün, Hizmet ve Faaliyetler
Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına aykırı ürün, hizmet ve suç işlemeyi doğrudan kolaylaştıran faaliyetler platformda yayınlanamaz.
Kural : 4.1 Çalıntı, sahte veya yetkisiz varlıklar
Çalıntı mal/hesap, ele geçirilmiş hesap, sahte belge, çalıntı ödeme aracı veya yetkisiz veri tabanı satışı yasaktır.
) 4.1.1 Kişisel veri listeleri
Telefon, adres, kimlik, finansal bilgi veya benzeri kişisel veri listelerinin satışı/paylaşımı yasaktır.
) 4.1.2 Sahte lisans / korsan erişim
Satış hakkı bulunmayan korsan lisans, yetkisiz erişim veya çalıntı lisans anahtarı satışı yasaktır.
Kural : 4.2 Yasa dışı fiziksel ürünler
Mevzuata aykırı silah, mühimmat, patlayıcı, uyuşturucu/uyarıcı madde ve benzeri ürünler yasaktır.
Kural : 4.3 Kumar ve yetkisiz finansal faaliyet
Yasa dışı bahis/kumar, kara para aklama, sahte bakiye, yetkisiz ödeme/para transferi veya benzeri faaliyetler yasaktır.
Kural : 4.4 Cinsel sömürü ve rıza dışı içerik
Çocukların cinsel istismarı, rıza dışı mahrem görüntüler ve suç teşkil eden cinsel içerikler kesinlikle yasaktır.
5. Alıcı, Ödeme ve İade Kuralları
Alıcılar ödeme, teslimat, iade ve itiraz araçlarını dürüst kullanmalıdır. Kanuni tüketici haklarının iyi niyetli kullanımı hiçbir zaman ihlal sayılmaz.
Kural : 5.1 Yetkisiz ödeme aracı
Başkasına ait kart, hesap, bakiye veya ödeme aracını izinsiz kullanmak yasaktır.
Kural : 5.2 İade / ters ibraz kötüye kullanımı
Teslim alınan ürünü kullandıktan sonra sahte teslim etmeme iddiası, sahte delil veya hileli ters ibraz ile menfaat sağlamak yasaktır.
) 5.2.1 Kanuni hakların korunması
Cayma, ayıp, iade veya itiraz hakkının gerçeğe uygun ve iyi niyetli kullanımı yaptırım nedeni olamaz.
6. Kişisel Veriler, Gizlilik ve Özel Mesajlar
Kişisel veriler ve özel iletişim hukuka uygun, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde kullanılmalıdır.
Kural : 6.1 Doxxing ve kişisel veri ifşası
Telefon, adres, kimlik, finansal bilgi, özel fotoğraf veya benzeri kişisel verileri hukuki dayanak olmadan zarar verme amacıyla yayımlamak yasaktır.
Kural : 6.2 Veri toplama ve scraping kötüye kullanımı
Platform kullanıcılarının verilerini toplu şekilde çekmek, satmak, profillemek veya spam amacıyla kullanmak yasaktır.
Kural : 6.3 Özel mesaj güvenliği
Özel mesajlarda da dolandırıcılık, taciz, tehdit, şantaj, zararlı dosya ve yasaklı ürün kuralları aynen geçerlidir.
7. Fikri Mülkiyet ve İçerik Hakları
Kullanıcı yalnızca yayınlama veya satma hakkına sahip olduğu içerik, marka, görsel, yazılım ve dijital varlıkları kullanabilir.
Kural : 7.1 Telif ve marka ihlali
İzinsiz eser, yazılım, logo, marka, tasarım veya başkasına ait içeriği hak ihlaline yol açacak biçimde kullanmak yasaktır.
Kural : 7.2 Sahte hak ihlali bildirimi
Rakibi engellemek veya kullanıcıyı zarara uğratmak amacıyla bilerek gerçeğe aykırı hak ihlali bildirimi yapmak yasaktır.
8. Satıcı Yükümlülükleri
Ticari veya mesleki amaçla satış yapan kullanıcılar, kendi statülerine göre vergi, fatura, tüketici ve elektronik ticaret yükümlülüklerini yerine getirmelidir.
Kural : 8.1 Satıcı bilgilerinin doğruluğu
Mevzuatın gerektirdiği satıcı kimliği, iletişim ve faturalandırma bilgileri gerçek ve güncel olmalıdır.
Kural : 8.2 Tüketici haklarına uyum
6502 kapsamındaki işlemlerde ön bilgilendirme, ayıplı mal/hizmet, cayma ve iade hükümlerine uyulmalıdır.
Kural : 8.3 Satış yetkisi
Satıcı, ilan verdiği ürün veya dijital varlığı satmaya ve devretmeye hukuken/sözleşmesel olarak yetkili olmalıdır.
9. Teknik Güvenlik ve Sistem Kullanımı
Platform altyapısına, diğer kullanıcılara veya üçüncü taraf sistemlere zarar vermeye yönelik teknik faaliyetler yasaktır.
Kural : 9.1 Yetkisiz erişim ve saldırı
SQL injection, XSS, brute force, DDoS, yetkisiz tarama veya benzeri saldırı faaliyetleri yasaktır. Güvenlik açığı bulan kullanıcı sorumlu bildirim kanalını kullanmalıdır.
Kural : 9.2 Bot ve otomasyon kötüye kullanımı
Stok, fiyat, trafik, mesaj, yorum veya ilan sistemini manipüle eden izinsiz otomasyon yasaktır.
Kural : 9.3 Sahte etkileşim
Sahte yorum, sahte değerlendirme, yapay satış veya yanıltıcı güven puanı oluşturmak yasaktır. Demo/test içerikleri açık biçimde demo olarak ayrılmalıdır.
10. Moderasyon, Yaptırım ve İtiraz
Yaptırımlar ihlalin ağırlığı, tekrar durumu, zarar ve güvenlik riskine göre uygulanır. Site kuralı ihlali tek başına ceza hukuku anlamında suç tespiti değildir.
Kural : 10.1 Uyarı puanı ve yaptırım
Uyarı puanları; içerik kaldırma, susturma, geçici kısıtlama veya hesap yasağına yol açabilir. Ağır güvenlik ihlallerinde doğrudan daha ağır tedbir uygulanabilir.
Kural : 10.2 İtiraz hakkı
Kullanıcı, moderasyon kararına destek merkezi üzerinden gerekçe ve delilleriyle itiraz edebilir. İtiraz hakkının kullanılması ek yaptırım nedeni olamaz.
Kural : 10.3 Acil koruma tedbiri
Dolandırıcılık, siber saldırı, ciddi hak ihlali veya yetkili makam kararı hâlinde önceden bildirim olmaksızın geçici koruma tedbiri uygulanabilir.
